Espace & Vie
en quelques mots
J’apprécie la polyvalence du poste, les responsabilités qui me sont confiées.
"Je suis arrivée à la résidence Espace et Vie de Saint-Herblain en septembre 2018 et je n’ai aucun regret !
D’une part, j’adore le contact avec « mes résidents » et leurs familles. Nos résidents ont tous été adorables à mon arrivée. J’aime discuter avec eux, faire connaissances et avoir des attentions envers eux et ils me le rendent bien. Les renseigner, leur rendre des divers services est mon quotidien. Je les aide sur la coordination paramédicale, sur la partie administrative et bien d’autres ! En tant qu’assistante de direction, je suis le premier contact pour les résidents, familles mais également les professionnels de la résidence ainsi que toutes personnes venant de l’extérieur. Je me charge de l’accueil physique mais également téléphonique. Je gère une partie de l’administration de la résidence, de la gestion des courriers, des commandes de produits d’hygiène, jusqu’à la partie technique. Je suis le premier contact avec les personnes demandant des renseignements, j’ai à cœur de les écouter, comprendre les besoins et présenter notre résidence et son fonctionnement. Je fais visiter la résidence, j’apprécie de les accueillir au mieux dans un climat de confiance et chaleureux."
Wendy Guémené
Assistante de direction à Saint-Herblain