Responsable Qualité

Espace et Vie est un groupe de 10 résidences Services Seniors, qui existe depuis 10 ans, présent sur le grand ouest.

Notre vocation est d’accueillir et d’accompagner des seniors qui ont besoin de retrouver la sérénité du quotidien, en leur permettant de vivre libre et entouré, dans un cadre de vie à l’écoute de leurs besoins. Espace & Vie répond aux besoins des aînés en proposant des appartements en location (en hébergement résidentiel ou temporaire) dans une résidence sécurisée, avec une présence 24h/24, 7j/7 ; en offrant une large gamme de services qui contribue à bien-être au quotidien : restauration, animation, service d’aide à la personne telles que les tâches ménagères, l’aide dans les gestes de la vie quotidienne ou encore la coordination paramédicale ou l’aide administrative.

Nos besoins

En tant que qualiticien, vous serez en charge de :

  • Assurer l’application, le suivi et le contrôle des processus en veillant à leur unicité au sein du Groupe (élaborer les démarches qualité, accompagner leur mise en œuvre, effectuer des audits internes …) ;
  • Sensibiliser et accompagner l’ensemble du personnel dans l’application des procédures de qualité, d’hygiène et de sécurité ;
  • Repérer les bonnes pratiques au niveau des résidences, à différer à l’ensemble du Groupe.
  • Définir les objectifs d’amélioration et piloter les plans d’actions qui en découlent
  • Mettre à jour le livre des procédures ;
  • Effectuer une veille permanente sur les dimensions réglementaires et fonctionnelles liées au management et à la mise en place d’un système de qualité pour garantir la conformité aux normes françaises et européennes en vigueur ;
  • Suivre la labellisation VISEHA de l’ensemble de nos résidences
  • Obtenir les autorisations pour les Services d’Accompagnement et d’Aide à Domicile et suivre leurs renouvellements

Vos atouts

Doté idéalement d’une bonne connaissance du secteur des services et de l’accompagnement des personnes âgées, vous êtes rigoureux, à l’écoute, et présentez des qualités pédagogiques et relationnelles indispensables à la réalisation de votre mission.

Vos compétences analytiques et de pilotage de la démarche qualité vont de pair avec votre capacité à travailler en mode projet avec de nombreux intervenants.

Titulaire d’un Bac+2 ou supérieur en Qualité, vous justifiez de 3 ans d’expérience minimum dans l’accompagnement, la conduite de projet d’amélioration de la qualité et de gestion des risques.
Vous maitrisez les outils et les dispositions légales en matière de qualité, ainsi que l’outil informatique et le Pack Office.
Des déplacements réguliers au sein des résidences sont à prévoir dans l’exercice de votre mission. Permis B indispensable.

Informations

Résidence Précigné
Date de disponibilité 02/05/2019
Type de contrat CDI Temps plein
Rémunération fixe annuel selon profil + prise en charge des frais + mutuelle + prévoyance + véhicule de service pour les déplacements professionnels
Secteur Précigné (72)

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